Dasar Privasi

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut apabila anda menggunakan perkhidmatan FixpressMY:

Kami hanya akan mengumpul maklumat yang munasabah dan diperlukan untuk tujuan perkhidmatan kami.

• Nama pelanggan
• Nombor telefon
• Alamat e-mel
• Maklumat berkaitan peranti atau telefon yang dihantar untuk dibaiki
• Model dan jenama peranti
• Masalah atau kerosakan peranti
• Maklumat berkaitan tempahan atau permintaan servis
• Maklumat pembayaran atau transaksi, jika berkaitan
• Gambar peranti atau kerosakan, jika diperlukan untuk tujuan pemeriksaan
• Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan maklumat penggunaan laman web

Maklumat anda mungkin digunakan untuk:

FixpressMY tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa asas yang sewajarnya.

• Memproses permintaan servis atau tempahan pembaikan
• Menghubungi anda berkaitan status pembaikan
• Memberikan sebut harga dan maklumat servis
• Mengenal pasti peranti pelanggan
• Menyediakan rekod servis dan sejarah pembaikan
• Memproses pembayaran dan transaksi
• Menjawab pertanyaan atau permintaan sokongan
• Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna
• Mengurus keselamatan dan fungsi laman web
• Mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan

FixpressMY tidak menjual maklumat peribadi pelanggan kepada pihak ketiga.

Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi, memenuhi keperluan undang-undang atau melindungi hak dan keselamatan FixpressMY, pelanggan dan pihak lain.

Sekiranya perkhidmatan pihak ketiga digunakan untuk fungsi tertentu seperti pembayaran, hosting, analitik atau komunikasi, pemprosesan data tersebut mungkin tertakluk kepada dasar privasi pihak ketiga berkenaan.

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi daripada:

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik yang boleh dijamin 100% selamat.

• Akses tanpa kebenaran
• Penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran
• Kehilangan
• Penyalahgunaan
• Pengubahan atau pemusnahan

Kami akan menyimpan maklumat peribadi hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan, rekod perniagaan, penyelesaian pertikaian atau pematuhan kepada keperluan undang-undang.

Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memadam atau melupuskannya dengan selamat.

Laman web FixpressMY mungkin menggunakan cookies atau teknologi yang serupa untuk membantu menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik, memahami penggunaan laman web dan memastikan fungsi tertentu berjalan dengan baik.

Anda boleh mengurus atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sesetengah fungsi laman web mungkin tidak berfungsi dengan sempurna sekiranya cookies dinyahaktifkan.

Laman web FixpressMY mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada laman web dan perkhidmatan yang dikendalikan oleh FixpressMY. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati.

Tertakluk kepada undang-undang dan keadaan yang berkenaan, anda mungkin mempunyai hak untuk:

Untuk membuat permintaan berkaitan data peribadi, sila hubungi FixpressMY menggunakan maklumat hubungan yang dinyatakan di bawah.

• Mengetahui tujuan maklumat peribadi anda diproses
• Meminta akses kepada maklumat peribadi anda
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Menarik balik kebenaran pemprosesan apabila berkenaan
• Membuat pertanyaan atau aduan berkaitan penggunaan maklumat peribadi anda
• Meminta maklumat lanjut mengenai pemprosesan data anda

Untuk tujuan diagnosis dan pembaikan, FixpressMY mungkin perlu merekod maklumat berkaitan peranti pelanggan seperti jenama, model, nombor siri atau IMEI apabila diperlukan.

Pelanggan dinasihatkan supaya membuat salinan sandaran data penting sebelum menyerahkan peranti untuk pembaikan.

FixpressMY tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan data yang berlaku akibat proses pembaikan, kerosakan sedia ada atau keadaan peranti, tertakluk kepada terma dan syarat perkhidmatan yang berkenaan.

FixpressMY boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, operasi atau keperluan undang-undang.

Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini yang baharu.

Kami menggalakkan pelanggan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.